Το να ζητάμε συγνώμη ίσως και να μην είναι κάτι πρωτόγνωρο για πολλούς από εμάς. Κατά τη διάρκεια της χρήσης μας μπορεί να ήταν κάτι που λέγαμε πολύ συχνά. Πάντα λέγαμε στους άλλους πόσο μετανιώναμε για αυτά που είχαμε κάνει και ίσως να μας έκανε μεγάλη εντύπωση όταν βρέθηκε κάποιος που είχε κουραστεί από τις ανούσιες συγνώμες μας και μας είπε να πάμε από εκεί που ήρθαμε. Αυτή μπορεί να ήταν και η πρώτη ένδειξη ότι ένα «συγνώμη» δεν σήμαινε κάτι για τους ανθρώπους που είχαμε βλάψει, από τη στιγμή που ξέραμε καλά και εμείς και αυτοί ότι θα κάναμε πάλι τα ίδια.
Πολλοί από εμάς νομίζαμε ότι επανόρθωση σημαίνει να πούμε απλά ένα ακόμα «συγνώμη». Όμως, τα Βήματα μας καλούν να κάνουμε κάτι τελείως διαφορετικό. Για να κάνουμε επανορθώσεις χρειάζεται να κάνουμε αλλαγές και, πάνω από όλα, έμπρακτα να διορθώσουμε τη βλάβη που προκαλέσαμε. Αν κλέψαμε λεφτά δεν λέμε «συγνώμη, δεν θα το ξανακάνω τώρα που έχω καθαρίσει». Δίνουμε πίσω τα χρήματα. Αν παραμελήσαμε ή κακοποιήσαμε τους δικούς μας ανθρώπους, δεν αρκεί μια συγνώμη. Αρχίζουμε να τους φερόμαστε με σεβασμό.
Ο βασικός σκοπός που δουλεύουμε τα Βήματα είναι να αλλάξουμε τη συμπεριφορά μας και τον τρόπο που φερόμαστε στον εαυτό μας και στους άλλους. Δεν λέμε πια μόνο συγνώμη∙ αναλαμβάνουμε τη ευθύνη.
